如今的车险拼的就是服务，服务好，才会赢得更多车主的心，平安保险车险在这方面可着实下了一番功夫。

   有一段时间，有一位姓孟的女士驾车从杭州到上海。由于前晚车灯忘了关，第二天，车子无法正常启动了。“这下可坏了，恐怕不能按与客户约定的时间返回了。”孟女士心理十分着急。后来，抱着一丝希望的她，拨打了平安电话车险95512专线请求救援。令孟女士颇感意外的是，接到救助请求后，平安产险客服人员迅速派车并于20分钟内到达现场，且在半小时内快速接电并排除了车辆故障。

　　平安电销一位机构的市场经理在接受采访时表示，只要是投保商业险的新渠道客户，只需拨打95512，即使车主身在异地，平安客服人员也会通过救援系统联络合作厂商统一安排施救。一般情况下，我们会承诺45分钟内到达救援现场，且100公里内不限救援次数。