电话投保车险，办理续保手续也不繁琐，给车主们省了不少时间，而且在价格上也有不少优惠。

   车险快到期，但一些车主忙得抽不开时间，平安电话车险为车主想办法。

   据悉，平安电话车险的坐席呼入量居高不下，再次掀起车主投保热潮。中国平安财产保险股份有限公司是国内第一家获保监会批复经营电话车险的保险公司，从2007年正式运营至今，连续三年遥遥领先。

    平安电话车险相关负责人向记者介绍了“蜗居”投保整个流程。车主直接拨打平安电销的投保呼入热线，坐席人员会根据车主的基本需求及车辆的实际情况，推荐合理的险种搭配，并快速做出报价，且整个报价过程不超过3分钟；在车主确定投保后，坐席人员会同车主约定时间、地点，有专业配送人员免费递送保单上门，客户可选择刷卡付费。

    保险业内人士表示：车主通过电话“远程遥控”保险公司，不仅解决了其不愿出行，无法续保以及办理续保手续繁琐等问题，还在价格方面享受到低于传统渠道15%的优惠。

    然而中国地域广阔，在车辆续保高峰期，容易出现多个地区或城市呼入量激增，车主打不进热线的情况。针对此种情况，平安电话车险相关负责人表示，平安的自主开发的呼叫中心，可以实现对全国范围内所有地区呼入的时时监控，提前预警。呼叫中心的运营系统能够自动及时抽调相对闲暇地区的坐席给予支持，且对每一个车主的通话记录、投保咨询的关键信息进行记录。如果车主第二次打电话进来，坐席也能够核对信息找到他第一次的咨询记录。

    据悉，在2007年就起步电话销售的平安，目前已覆盖了国内除西藏外的所有地区。单是配送，平安就建立了39家二级机构，200多家三、四级机构。买车险，请拨打平安电销的投保呼入热线4008-000-000。