小公司信不过？破产了怎么办？

    在消费者的观念中，大公司的服务或产品就是比小公司好，所以更愿意使用大公司的产品及服务。车险专家指出，其实这种观念是片面的。保险法规定，保险公司可以分离或合并，但不能破产。所以，担忧他们会破产是多余的。民安车险专家指出，对消费者而言，评估保险公司更主要还是服务水平，而不是公司大小。即使是大保险公司也不免会出现店大欺客的现象，即使是小的保险企业其服务也许会更有优势，这在金融业也屡见不鲜。而往往是中小型的保险公司，他们的机制会更灵活，他们必须去做好服务，制造口碑，去留住客户，而且大企业通常缺乏灵活性。

    电话车险是“异地投保”？

    习惯了到店消费，很多第一次接触电话车险的车主，对保险公司推出的直复式营销心存顾虑，担心通过电话投保将来出了事，没人理了，即使理赔起来也会很麻烦。民安车险专家指出，其实这种顾虑是不必要的，电话车险、网上车险并不是异地投保，由于电话车险是集中运营的，电话销售中心负责与来电客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，而保单打印、递送材料等流程则全部交由各地分公司或办事处各自办理。车主通过电话完成保险购买后，地面的售后服务和理赔，将由车主本地的保险分公司负责。