平安集团要完成保险公司到一家金融集团的战略转型,通过多年的努力，平安的战略战术品牌加销售，形象得到了非常好的提升。

    8月28日-29日，在北京举行了2009-2010年度中国杰出营销奖总决赛。下面是中国平安集团品牌宣传部品牌经理王英讲述案例。

　　王英：平安在香港和上海两地上市的一家公司，我们公司是综合金融集团，虽然目前很多消费者对我们公司认知是保险公司，非常多人提到平安都是保险公司。我们要完成保险公司到一家金融集团的战略转型，从08年的时候已经正式启动，未来大概到2013、14年我们希望这个目标实现。这个目标实现除了业务的交叉销售，能够整合之外，品牌上我们也有一个任务，要完成品牌传播，服务于公司战略，我们的品牌应该怎么传播公司综合金融集团的定位。

　　其实我们今天在座的有非常多的银行、基金的，我们根据对消费者的了解，在消费者对金融公司的认知的金字塔中，保险是处于最低端，从业人员给很多消费者很不好的印象，所以我们完成从最低端的品牌形象向最高端的跨越，其实是非常难的，我们跟业内做品牌定位的公司也有过探讨，他们也觉得这是非常困难的一件事，但我们公司要迎难而上。我们看一下我们的案例是怎么做的。

　　这个案例我们认为大有三大突出点，第一战略战术的紧密结合，我们将业务进行了整合。第二个特点是品牌营销服务互相支援，以品牌为平台，以服务为支撑，最终达到提升业绩的目的。第三是整合，我们采取了多元化沟通方式，从销售渠道到各种媒体、各种活动。

　　下面简单看一下，08年开始，全球金融危机，很多消费者没有信心，平安也遭遇了公司发展以来最严重的危机，这种情况下，平安处于内外突围的时候，我们经过分析，结合内部和外部环境要求，我们应该给消费者一个强烈的信息。通过消费者分析，我们发现在危机状况下，消费者普遍比较倾向于性价比高的产品，他们需要得到更好的金融服务。平安提供什么呢？我们通过对平安业务的分析来看，这个框架是平安整个的业务框架，有保险、银行、投资三大系列，平安可以提供更好的金融服务。