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常见问题:53KF和QQ、Msn等软件有什么不同?1、一点即通,无论任何人,不需下载或登录客户端,沟通率是QQ/MSN的2倍,适合广泛的商务人群,充分体现企业形象,确保不丢客户。
2、53KF不仅可以等待客户的在线洽谈和即时通讯,还可主动发起询问访客,在第一时间抓住每个潜在客户。
3、明确显示访客来源,根据同台电脑识别老客,自动调出上次的聊天记录,正在浏览的页面,可能的地域,IP地址,搜索关健词等。
4、对话可像转电话一样进行转移,适合有多个销售/客服人员的企业。
5、不在线时可设置为留言或自动应答等多种模式,可以收集更多客户信息。
6、聊天记录自动保存到服务器备案,也可下载到本地电脑,管理工号可以实时查看普通工号的聊天记录,来提高客服质量及工作效率。
使用53KF会不会对我们自己的网站访问造成影响,比如降低网页加载速度等?答案:在您的网页中只需加入一行代码,53KF代码采用了最为简短的代码却实现了更多的功能;
并且六度公司目前“网通”和“电信”都有服务器,速度很快,通常不会影响网页打开。您插入代码之后请测试一下,如果有影响,请您将53KF代码加在最后一个</html>之前,这样就肯定不会影响您的网页显示速度了;
基本型套餐500元/年,标准型套餐800元/年,豪华型套餐1200元/年,中文全功能套餐1400元/年,含外文版的全功能1700元/年