提现很多天了，银行的账户上还未收到，查询需要提供哪些信息？
答：请您确认您所查询的银行账户与您提现的银行账户是否一致，在我们承诺期限内您仍未收到款项可致电客服热线：057188156688。小二会发送邮件给您，您可以通过邮件中的链接提供以下信息给客服核实： 1、提现流水号 2、自提现日起的银行账户明细（该银行账户是指您申请提现时所填写的银行账户）
申请提现多久可以到我的银行卡？
答：中国银行提现到账时间为：3天到账（不包括申请当天），节假日顺延； 其他银行提现到账时间为：2天到账（包括申请当天）。