一、移动用户退订短信方法
方法一：短信方式退订
1、 按项退订：编辑短信0000（数字4个零）发送到SP服务代码（比如186201），稍后会收到提示短信，显示你所定购的业务代码，再回复QX加需要退订的业务序号即可；退订72小时内免费
2、 全部退订：编辑短信00000（数字5个零）发送到SP服务代码，就可以退订该SP提供的所有业务。
方法二：热线退订
拨打1860或者拨打SP服务热线（一般是拨打1860）
二、联通用户退订短信方法
方法一：短信方式
发送００００到相应的ＳＰ接入代码；
方法二：电话热线方式
拨打１０１０９６９６热线退订；
方法三：通过联通客服方式
拨打１００１中国联通客服电话退订。
三、小灵通退订短信方法
据10000号客服人员介绍，目前还没能实现短信退订功能。用户可以将收到的短信代号118XXXX后几位数字告诉10000号请求查询，然后获知SP热线电话并退订。
另外的途径：网上查询
附相关消息：
……
其实，有个很简单的对策能够取消这些短信服务。6月15日中国移动数据部公布了短信业务的退订机制，包括分项取消服务指令0000和一步退订指令00000。并且要求所有的SP的业务都需要加入退订指令，否则将停止业务，另外还规定三天内退订不收费等政策。目前大多数SP已经把00000指令加到SP业务列表中，并且中国移动已经把这项工作纳入每月的业务考核中，不符合要求的SP将会停止合作。这一机制的推出大大保护了梦网用户的权益，舒缓了运营商投诉压力。这从根本上解决了用户投诉无门，SP退订困难的问题。 附《移动梦网定制服务的退订方法》： （一）对于按条计费的点播类服务，只要用户不点播，就不会收取信息费，无需退订服务。 （二）对于按条或包月计费的定制类服务，除SP提供的退订方法外，客户均可使用统一退订指令退订服务，使用方法为： 1、分项退订服务指令0000： 即客户编辑短信“0000”发至SP服务代码，SP收到分项退订服务指令后，根据客户订购服务的情况，返回内容为： （1）当客户未订制任何该SP业务时，返回内容为“您未订制由ＸＸＸ公司提供的移动梦网业务”。 （2）当客户订制了该SP业务时，返回内容为："回复QX＋序号，取消所订购的服务： 0 所有订制服务1 第一项服务（具体服务名称） 2 第二项服务（具体服务名称） …………" 客户根据退订服务的具体需要输入QX＋序号：即如果希望退订该SP全部服务则回复短信“QX0”，如果希望退订该SP某项服务则回复短信“QX＋序号”即可。 2、一步退订指令00000： 即客户编辑短信00000发到SP服务代码，即可取消客户定制的所有服务。 （三）退订指令不收取信息费