参与调查得积分换现金 人格保证,下面关于七天酒店怎么样不是“黄牛”说的,今天拿积分换房不小心点错入住日期了,按理来说是不能改的,不过我还是给客服打电话了,客服接到电话服务态度很好,了解情况给我转到了客服经理(工号302)那边,客服经理问明情况后就给我改了入住日期,态度很好,值得表扬。郑南雁(郑总)一直要做一家最好的公司,我看只要这样的客服这样的服务一直坚持,一定回做到最好的!
另一位会员的评论:
我本人是负责全国销售的一名工作者,每年都全国各地奔波往返,这次出差来北京,住了十多天,7天酒店我住了好多个省份的,但在这家店我住的时间最长,明天离开北京,下午闲下的时候,总觉得自己应该做点什么,是的,我觉得我应该把我要说的话在这里说出来,发自我内心诚恳的话,在此,我向北京7天酒店丰管店的全体员工致以真心的感谢!
在这家7天酒店我是真的找到了在家的感觉,首先我想说下主要的几点:
第一点:他们的服务真的很到为,而且不管手上工作多忙,都会给客人一个微笑,一声您好的问候,我第一次入住时是积分兑换的房间,而且换了三天,这家酒店员工很热情的接待了我,并且按照我的要求,给我拿来长的网线,并没有因为我是积分兑换而有怨言。后来次凌晨1点多,我的笔记本出了点问题,这家店的员工不厌其烦的帮我找来工具维修电脑,这是让我最感动的,就是这样麻烦他们,他们还是一句一个您,让我很过意不去,温暖在心里回荡。所以当我从太原返回时,我直接来到这家酒店,酒店的店长竟然还记得我,帮我提行李,我心里在想,每天接待那么多人,还会记得我这张普通的面孔,该有多么的细心!!!
第二点:房间的卫生很好,我长住的酒店一般都是三天换一次床单,在这家酒店入住时只换了一次床单,但给我留下了深刻的印象,那个小女孩反复的铺了三次床单,为什么?是因为不会吗?不是这样的,原来她铺好的床单有一点点水渍,她都重新再换一次,这些点点的细节,证明了他们对工作的认真诚恳,对顾客的细微关注。
第三点:我推荐这家酒店,无论从服务,还是从酒店环境,还有其位置,都是很不错的,所以在这里我不仅要感谢这家酒店带给我的愉悦,我更要对所有员工说声谢谢,我相信,你们是最有素质的!!!你们是最敬业的!!!你们也是最棒的!!!
再听听另一位怎么说7天的吧:由于工作关系,会经常来往于各个城市,喜欢上7天酒店,也住过7天酒店很多分店,但是只有这次入住岳阳楼景区店,才让我感觉到服务人员的微笑是如此的能让人心情愉悦,也只有她才有让我想在你们酒店官网上留言表扬她.哈哈,周恬美眉,加油哦,你的微笑真的能感染人呢,而且很会站在顾客的立场上为顾客着想,让我有种想在你们这里长期住下的冲动.呵呵,很好的一位小妹妹.你一定要加油哦,更一定要继续保持你的微笑.